Servicio de atención al cliente de alta tecnología y alto tacto


Micah Solomon

El libro "Servicio de atención al cliente de alta tecnología y alto tacto" posee 208 páginas y te tomaría aproximadamente 4 horas en leerlo. En DiLibros.com puedes leer las ideas principales en tan solo 18 minutos!

En el presente texto se presentan orientaciones para mejorar los servicios de atención al público a fin de ofrecer los mejores servicios de solución de problemas; adicionalmente, se enseñan estrategias para el manejo adecuado de los comentarios negativos para mantener una buena imagen en línea.


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